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患者感激送锦旗,优质服务暖人心

文章来源:成都大观医院  发布时间:2020-01-14
    2019年9月11日,中秋节前夕,放疗科付彬玉主任和曹志医生收到了患者林某及家人送来一面写有“医术精湛除病痛,医德高尚暖人心”的锦旗。这无疑是给医务工作者最好的节日嘉奖。
    一年前,患者因上腹部疼痛,与我院中西医就诊,经CT检查提示:双肺上叶小叶中央型肺气肿,慢支炎伴右肺上叶陈旧性病灶,左肺上叶舌段炎性病灶。患者腹痛予以对症处理后症状缓解,后病人又到四川省肿瘤医院就诊,建议行手术治疗,但患者拒绝。后来病人又住进我院,进行各种检查,最终行放化治疗。
    由于癌症的严重后果和常人难以想象的疼痛,作为一名经验丰富的放疗科医师,付主任和曹医生深知,良好的心态是病情康复的重要因素,一方面针对病情为患者制定了科学的治疗方案,一方面积极发动科室全体医务人员为患者做心里疏导,为他树立起生活的信心,与疾病抗争的勇气。并一次又一次耐心细致的询问他的感受,及时与患者家属沟通病情的进展,叮嘱平时的注意事项,最大限度的减轻患者的痛苦,使患者及家属倍感亲切
    9月11日患者在家人的陪同下为付主任和曹医生送来了锦旗和感谢信,感谢他们高度负责的敬业精神,耐心细致的检查、治疗,稳定了病情,减轻了患者的痛苦。患者激动的将包含真情的感谢信和锦旗递给医护人员,握着他们的手一遍遍说着感谢...
    一面鲜红的锦旗,简单的几句赞美,包含浓浓的医患情,是对医院医疗护理服务的肯定,更体现了人民群众对医务工作者的信任。